Starkes Signal für gelebte Willkommenskultur

Bezirk Liezen: Mit einem intensiven und praxisorientierten Integrationsworkshop in Lassing setzten der Pflegeverband Liezen und 24HelfendeHände am 10. November 2025 ein kraftvolles Zeichen für Zusammenhalt, Offenheit und professionelle Vorbereitung auf die neuen internationalen Pflegekräfte, die im Jänner 2026 aus den Philippinen ankommen werden.

22 Mitarbeiter:innen aus den Pilothäusern Trieben, Gröbming und Altaussee nahmen teil und bewiesen beeindruckendes Engagement, Teamgeist und Lernbereitschaft. Der ganztägige Workshop bot eine ausgewogene Mischung aus Theorie, Praxis und gemeinsamer Reflexion – und lieferte Ergebnisse, die weit über den Workshop-Tag hinaus wirksam bleiben.

Interkulturelles Verständnis als Fundament
Im Zentrum standen Themen wie interkulturelle Sensibilisierung, Kommunikation im Pflegealltag und die Entwicklung eines standardisierten Einarbeitungsprozesses für die neuen Kolleg:innen. Die Teilnehmenden setzten sich intensiv mit kulturellen Werten, Kommunikationsstilen und Unterschieden im Pflegeverständnis auseinander.

Besonders die Einheit zur interkulturellen Kommunikation fand großen Anklang. Die Mitarbeiter:innen lernten, dass auf den Philippinen ein sehr höflicher, indirekter und respektvoller Kommunikationsstil vorherrscht – ein Aspekt, der im Pflegealltag besondere Aufmerksamkeit erfordert. Durch Rollenspiele konnten neue Herangehensweisen erprobt werden, um Missverständnisse zu vermeiden und ein harmonisches Miteinander zu fördern.

Sarah May Stangl-Feliciano, Geschäftsführerin von 24HelfendeHände, betonte:
„Integrationsworkshops sind das Fundament für eine gelingende und nachhaltige Zusammenarbeit. Es war beeindruckend zu sehen, wie offen und engagiert das Team war. Die Motivation, die neuen Kolleg:innen willkommen zu heißen, ist deutlich spürbar. Dieser Workshop war der letzte Feinschliff vor ihrer Ankunft – und ein wichtiges Signal für die gesamte Region.“

Geglückter Start dank klarer Strukturen und herzlichem Willkommen
Ein weiterer Schwerpunkt war die Bildung eines Mentor:innen-Teams, das den neuen Mitarbeiter:innen in den ersten Wochen eng zur Seite stehen wird. Mit einem eigens entwickelten Vier-Wochen-Einarbeitungsplan und einer detaillierten Checkliste wurde ein strukturierter und unterstützender Rahmen geschaffen.

In Kleingruppen arbeiteten die Teilnehmer:innen zudem an liebevoll gestalteten Willkommenspaketen und einem Welcome-Coffee, um den Start der philippinischen Kolleg:innen möglichst warmherzig zu gestalten.

Thomas Ablasser, Projekt- und Einrichtungsleiter des BAPH Trieben, zeigte sich begeistert:
„Der Workshop war äußerst produktiv und hat wertvolle Impulse für unsere Häuser gesetzt. Die erarbeiteten Maßnahmen stärken nicht nur unsere Teams, sondern fördern eine Kultur des Miteinanders und der Offenheit. Integration gelingt dort, wo Herz, Professionalität und Respekt den Weg bereiten.“

Vorzeigeprojekt für die Region
Mit diesem Schritt bestätigt der Pflegeverband Liezen seine Rolle als Vorreiter in der regionalen Pflegeentwicklung. Gemeinsam mit 24HelfendeHände werden innovative Wege gegen den Fachkräftemangel beschritten – mit hoher Qualität, Empathie und echter gelebter Willkommenskultur.

Der Workshop hat eindrucksvoll gezeigt: Erfolgreiche Integration ist das Ergebnis von Vorbereitung, Achtsamkeit und Teamarbeit – nicht von Zufall.

Der Pflegeverband Liezen setzt damit ein starkes Zeichen für eine Zukunft, in der respektvolles Miteinander, Vertrauen und Wertschätzung den Kern der Pflege bilden.

Über das Projekt
Seit 2024 arbeitet der Pflegeverband Liezen mit der Personalagentur 24HelfendeHände zusammen, um qualifizierte Pflegekräfte aus den Philippinen für die Region zu gewinnen. Das Projekt stärkt die langfristige Pflegequalität, entlastet die Teams vor Ort und gilt als Leuchtturmbeispiel für nachhaltige Integration und internationale Zusammenarbeit.

Über den Pflegeverband Liezen
Der Pflegeverband Liezen betreibt sieben Einrichtungen, beschäftigt rund 460 Mitarbeiter:innen und bietet ein breites Spektrum an Pflege- und Betreuungsleistungen – von Langzeitpflege über Tageszentren bis zum betreuten Wohnen. Er ist der größte Arbeitgeber im Pflegebereich des Bezirks.

Über 24HelfendeHände
Die 24HelfendeHände Personalagentur GmbH mit Sitz in Bad Mitterndorf ist auf die Vermittlung und Integration internationaler Pflegekräfte spezialisiert. Mit kultureller Expertise, Sprachtrainings und persönlicher Begleitung baut das Unternehmen Brücken zwischen Herkunftsländern und österreichischen Pflegeeinrichtungen.